為了加強服務捐血人，台中捐血中心自今年起在採血室休息區配備了3台筆記型電腦，讓捐血人在等待捐血時或是捐完血後休息時可以上網查詢資料，此項新的措施，讓捐血人在等待捐血時可以打發無聊的時間，減少捐血人不耐煩的感覺，也提高了捐血服務滿意度，這項新的措施，實施至今以來頗受好評，許多捐血人帶著小朋友來捐血就讓小朋友在休息區上網，在休息區也看到更多捐血人流連往返。在以後，如果捐血人潮多時，護理人員可能忙著招呼捐血人而手忙腳亂，有了上網服務後，捐血人都會充分利用這項服務。除了新配置筆記型電腦之外，也裝設了無線網路基地台，讓捐血人也可以自行攜帶筆記型電腦來上網，許多分離術血小板的捐血人，因為捐血時間較長，因此提供無線上網服務之後，讓他們更多的選擇滿足他們休閒及商務的需求。

除此之外，今年度中心採血室分離術血小板機器多增加了一台TRIMA的機器，提供更多捐血人可以做單臂2單位的減除白血球分離術血小板捐血，捐血人必須在兩隻手臂都札上針，除了捐血人2隻手的血管都必須很粗外，捐血人也容易有不適的感覺，換了單臂式的TRIMA機器後，捐血人可以有更多的選擇。由於醫療用血的增加，今年度分離術血小板的需求量預估要比去年增加1,000單位，因此，工作人員無不努力邀約，希望更多血人能夠加入分離術捐血的行列。

由於目前血小板的儲存時間只有5天，加上為了提升與保障血液品質，從今年度起對每一袋分離術血小板都做細菌檢測的工作，使得分離術血小板可以調度的時間又減少了一天，因此分離術血小板的庫存經常是處於安全庫存量的邊緣，所以希望更多捐血人能夠加入分離術捐血的行列。